Нам удалось увеличить сроки эксплуатации и надежность наших автомобилей, а значит и их безопасность, и все это — благодаря применению качественных оригинальных запасных частей.

С момента покупки, в течение всей своей жизни, ваша машина будет ремонтироваться специалистами нашей дилерской сети с соблюдением норм, принятых для каждой модели.

Это обеспечивается:

• Профессиональной подготовкой механиков
• Применением диагностического оборудования и специального инструмента

Технический Центр RENAULT обеспечивает подготовку специалистов дилерских центров на двух уровнях:

Подготовка механиков

В Учебном Центре Послепродажного Обслуживания в Москве регулярно проходят обучение механики дилерских центров по всей территории Украины.

Подготовка технических координаторов (COTECH)

Технические координаторы — специалисты по современным методам и новым технологиям — регулярно проходят обязательные ежегодные курсы переподготовки.

Высокий профессиональный уровень COTECH обеспечивается получением новых знаний по мере запуска в производство новых моделей.

COTECH играет важную роль:

• В диагностике технических неисправностей
• В обучении сотрудников

Технический координатор наделен правом проводить сложную диагностику, обучать сотрудников основам использования диагностического оборудования для устранения серьезных неисправностей.

Опыт и квалификация COTECH являются гарантией вашей безопасности.

Ваш автомобиль оснащается все более сложными электронными системами, в связи с чем диагностика неисправностей усложняется, особенно в случаях непостоянного их проявления.

Мы используем два направления:

• Средства диагностики.
  (Используются для анализа многочисленных электронных составляющих вашей машины, сокращая время, затрачиваемое на поиск неисправности.)
• Связь между дилерской сетью и Исследовательским Центром Renault.
  (Обо всех обнаруженных на вашей машине неисправностях незамедлительно сообщается в Исследовательский Центр, где их регистрируют в Информационной базе. Технические службы RENAULT используют данную информацию, что позволяет разрабатывать новые, более совершенные модели.)